配送ポリシー

 　

〈送料について〉

ミノルホドでは商品のグラム数に応じて、配送方法の選択肢が変わります。

400g以下

ネコポス便：全国一律400円

商品総量が400g以下の場合、全国一律400円でお届けするネコポス便が利用可能です。お受け取りはポスト投函となるため、在宅の必要がなく、気軽にお楽しみいただけます。

例）400g以下の目安
- 200g×2袋
- 80g×5袋
- 40g×10袋
- 200g×1袋 + 80g×2袋

📌 ギフトラッピングをご希望の場合、ネコポス便はご利用いただけません。
📌 400g以下の場合でも、宅配便をお選びいただくことも可能です。

400g以上

宅配便：全国一律550円 or 880円

商品総量が400g以上の場合、宅配便でのお届けとなります。
また、宅配便は商品金額に応じて金額が変わります。

・商品金額が5,000円未満の場合：全国一律880円
・商品金額が5,000円以上の場合：全国一律550円

 

〈ギフト商品の配送について〉

ギフトラッピング（アイテム名：Gift wrapping）をご希望の場合、サイズの都合上ネコポスはご利用いただけません。自動的に宅配便でのお届け（送料550円または880円）となります。

 

〈お届け時期について〉

ミノルホドでは、現在予約販売制をとっております。
お届け日は各商品ページに記載の配送予定日より1～3日以内の発送を目安としております。製造状況やご注文数によって前後する場合がございますが、できるだけ新鮮な状態でお届けできるよう丁寧に準備しております。お急ぎの方は、備考欄またはメールにてお気軽にご相談くださいませ。

 

 

お届け先ご住所に不備（番地抜け・部屋番号の誤りなど）がございますと、お荷物が返送されてしまう場合がございます。特にネコポスでのお届けは、配送完了後の転送ができないサービス仕様となっております。
必ず、ご注文の前にご住所のご確認をお願いいたします。万が一、ご住所の記載に誤りがあった場合は、発送前に【info@minorhodo.com】までご連絡ください。
発送後にご連絡いただいた場合は、対応いたしかねますので、何卒ご了承くださいませ。なお、返送となったお荷物の再発送をご希望の場合には、別途送料を頂戴いたします。あらかじめご理解・ご了承いただけますようお願いいたします。

 

 

当店では、環境への配慮およびギフト利用のお客様への配慮として、納品書や金額のわかる書類は商品に同封しておりません。
ご注文内容の詳細は、ご注文時にお送りする確認メールをご参照くださいませ。

 

 

 

〈よくあるご質問〉

Q. ネコポス便で何袋まで送れますか？
A. 総量400g以下までとなります。

Q. ギフトラッピングを選んでもネコポスになりますか？
A. いいえ。ギフトラッピング付き商品はサイズ規定を超えるため、宅配便での配送となります。

Q. 送料は注文画面で自動で計算されますか？
A. はい。ご注文の内容に応じて、カート画面・注文確定前に自動で表示されます。

 

〈今後のキャンペーン・お知らせ〉

季節のイベントやキャンペーンによっては、送料無料特典などを実施することがあります。最新情報は公式Instagram・公式LINE・メールマガジンにてお知らせいたします。